Q :Est-il légal d’acheter
des cigarettes sur un site internet ?
A : oui, c’est légal.
Cela doit être fait en accord avec les règles des envois postaux
internationaux.
Q : Comment puis-je savoir que vous
avez reçu ma commande ?
A : Vous recevrez un mail confirmant
que nous avons reçu votre commande et qu’elle est en cours.
Q : Il y-a-t’il des taxes
à payer sur l’achat de mes cigarettes ?
A : Non. Il n’y a pas de taxes
sur l’achat et l’importation de cigarettes jusqu’à
une quantité de 400 (2 cartouches).
Q : Que dois-je faire si je dois
malgré tout payer une taxe pour recevoir mon colis ?
A : Tabacstore.com ne peut vous
garantir que vous ne serez pas chargé. Vous pouvez : payer la taxe
et recevoir votre colis ou refuser le colis qui nous sera retourné
et demander un remboursement.
Q : Dans quel pays livrez vous ?
A : Tabacstore.com livre dans les
pays suivants : Autriche, Belgique, France, Allemagne, Italie, Hollande,
Espagne, Suisse et Royaume-Uni. Cette liste peut s’agrandir.
Q : comment se passe la livraison
?
A : La livraison se fait par 2 cartouches,
c’est pour cela que lorsque vous commandez 4 cartouches vous recevrez
2 colis séparés.
Q : Que dois je faire si j’ai
un problème avec ma commande ?
A : Si jamais vous avez un problème
avec votre commande, veuillez nous contacter à support@Tabacstore.com
Q : Délai de livraison
A : Le délai de livraison
peut varier selon les pays de 7 à 21 jours.
Dû à des facteurs indépendants de notre volonté,
la livraison peut, occasionellement, excéder 21 jours.